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Grupo de promoción de la captación y fidelización de donantes

folder DOCUMENTOS DEL GRUPO PROMOCIÓN

ACTIVIDAD 2016-2017

Período: abril 2016 a abril 2017
Persona responsable: Sabin Urcelay (Coordinador del Grupo)
Personas incorporadas al grupo: 2
Personas que han abandonado el grupo: 0
Miembros activos: 20

Actividad desarrollada:
- Tras la publicación en agosto por parte del Ministerio de Sanidad de un concurso para la elaboración de un Programa para la promoción de la donación de plasma se colaboró con el GS (Grupo Sanguíneo) a fin de asesorar sobre las diferentes acciones que se podían implementar para llevar a cabo este programa. Este concurso se quedó sin resolver por la congelación ese mismo mes de agosto de todos aquellos programas que estuvieran sin adjudicar.
- En el Congreso de Bilbao en la reunión del grupo de Promoción Nuria Sala DUE del Centro de Transfusión de Castilla y León al Grupo presentó la aplicación para móviles “Don@te” que entre otras ventajas podría permitir a cualquier donante que tuviera esta aplicación donar en una comunidad que no fuera la suya habitual permitiendo conocer en el nuevo Centro detalles básicos como una posible exclusión. La presentación genera diferentes dudas respecto a la operatividad a las que Nuria intentó dar respuesta a la vez que ofrecía el contacto de la persona que ha desarrollado la aplicación para aclarar algunos aspectos técnicos
- Para el curso educacional se hizo una encuesta entre los diferentes Centros de Transfusión para conocer el grado de desarrollo de planes de Fidelización de donantes. El resultado de la encuesta fue desolador ya que en esa prospección no se encontró ningún plan escrito para tal fin. En la mayoría de Centros se enumeraba una serie de acciones que se realizaban en la creencia que las mismas ayudarían a fidelizar a los donantes
- Se está estudiando la posibilidad de que la WEB de la Sociedad albergue datos básicos de la donación en España así como un banco de material de promoción que pudiera ser utilizado por aquella persona o institución que se dedique a la promoción de la donación de sangre, sea miembro o no de la Sociedad
- Se ha colaborado con la Universidad de Las Palmas a fin de que el estudio que van a llevar a cabo con el título: ”La orientación de los Centros de Transfusión de Sangre españoles hacia sus principales stakeholders desde una perspectiva de capital social y su influencia en la performance” pudiese ser avalado por la SETS y presentado a los diferentes Centros de Transfusión. Dentro de los asesores técnicos de este estudio figura nuestra compañera Carola Sánchez que ha actuado de conexión en esta colaboración

Proyectos:
- Seguir con el desarrollo de los indicadores que nos sirvan para realizar un estudio multicéntrico.
- Realizar un curso de promoción combinando la modalidad on line y presencial
- Estudiar la posibilidad de celebrar una jornada anual de promoción intercongresos.
- Generar, material de promoción de manera conjunta para incrementar la eficiencia de los recursos de los departamentos de promoción.

2012 Informe Grupo de Promoción

Detalles
Creado: Martes, 23 Octubre 2012 17:25
Última actualización: Miércoles, 10 Junio 2015 18:30

GRUPO DE PROMOCION DE LA CAPTACION Y FIDELIZACION DE DONANTES

 Período: Junio 2011 a abril 2012

Persona responsable: Sabin Urcelay ( Coordinador del Grupo )

Personas incorporadas al grupo: 10

Personas que han abandonado el grupo: 0

Miembros activos: 16

Actividad desarrollada:

  • Encuesta sobre grado de implementación de un plan de presencia en Redes Sociales en los diferentes Centros de Transfusión
  • Encuesta sobre los indicadores de promoción utilizados en los Centros de Transfusión

Proyectos:

  • Presentar los resultados de ambas encuestas en el Congreso de Zaragoza
  • Consensuar una serie de indicadores que nos sirvan para realizar un estudio multicéntrico durante el último trimestre del año 2012 y primero del 2013 que se presentará en el Congreso del año 2013
  • Realizar un curso de promoción combinando la modalidad on line y presencial que comience el último trimestre del año 2012.
  • Implementar un sistema más participativo en las votaciones para los premios gota de plata
  • Estudiar la posibilidad de celebrar una jornada anual de promoción intercongresos

 

2011 Informe Grupo Promoción

Detalles
Creado: Martes, 23 Octubre 2012 17:24
Última actualización: Miércoles, 10 Junio 2015 18:30

 

Grupo de Promoción de la Captación y fidelización de donantes.

Periodo: Junio de 2010 a Abril de 2011.

Persona responsable: Sabin Urcelay (Coordinador del grupo).

Personas incorporadas al grupo: 0

Personas que han abandonado el grupo: 0

Miembros activos: 6

Actividad desarrollada:

Durante este año se han realizado

  1. Diversas acciones encaminadas a  conocer :
  • Materiales de Promoción disponibles y utilizados
  • Indicadores de calidad utilizados en los departamentos de promoción y extracción
  • Metodología utilizada en la promoción
    • En el día a día
    • En situaciones de disminución de las reservas
  1. Estudio del diseño de un posible curso de Promoción
  • Elección de la modalidad on line
  • Elección de los temas que formarán el curso
  • Prospecciones para determinar el profesorado que será externo al mundo de la promoción de sangre
  • Cálculo de la viabilidad económica del curso
  1. Presentación a petición de la Junta de la Sociedad una propuesta para la reestructuración de los premios Gota de Plata

2010 Informe Grupo de Promoción

Detalles
Creado: Miércoles, 05 Enero 2011 15:40
Última actualización: Miércoles, 10 Junio 2015 18:30

INFORME DE ACTIVIDAD DE GRUPOS DE TRABAJO.

PERIODO: JUNIO 2009=ABRIL 2010

 

Grupo de Promoción de la Captación y fidelización de donantes.

Periodo: Junio de 2009 a 22 de Abril de 2010.

Persona responsable: Sabin Urcelay (Coordinador del grupo).

Personas incorporadas al grupo: 1

Personas que han abandonado el grupo: 0

Miembros activos: 6

Actividad desarrollada:

Tras varios años sin reunirse manera formal el grupo se reunió en el Congreso de Tarragona y se estableció que siguiendo las nuevas normas de la SETS debería estar formado por 5-6 miembros.

En la reunión se vio la conveniencia de invitar a participar en este grupo a alguna persona que desarrolle su actividad en Cataluña e incrementar el número de miembros del grupo a 6.

Durante este año se han realizado

  1. Diversas encuestas y contactos con diferentes Centros de Transfusión para conocer :
  • Materiales de Promoción disponibles y utilizados
  • Indicadores de calidad utilizados en los departamentos de promoción y extracción
  • Metodología utilizada en la promoción
    • En el día a día
    • En situaciones de disminución de las reservas
  1. Estudio del diseño de un posible curso de Promoción
  2. Incorporación de una persona que desarrolla su actividad en Cataluña

2009 Acta del Grupo de Trabajo de Promoción y Captación de Donantes

Detalles
Creado: Sábado, 11 Julio 2009 11:48
Última actualización: Miércoles, 10 Junio 2015 18:30

Acta del Grupo de Trabajo de Promoción y Captación de Donantes. Junio 2009

icon Acta del Grupo de Promoción junio 2009

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